5.0
Como base em 13 críticas
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João Evangelista
23:06 13 Jan 25
frederico duarte
21:28 13 Jan 25
Joao Silva
20:55 13 Jan 25
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INFORMAÇÃO AMPAROCARE

PERGUNTAS FREQUENTES

Vou receber o produto que comprar/alugar em quantos dias?

Em caso de aluguer dos nossos produtos, os mesmos podem vir a ser transportados e montados no dia seguinte, salvo
algumas excepções, como não termos em stock o produto pretendido.
Em caso de compra de algum dos nossos produtos, o prazo de entrega varia entre os 3 (três) e os 6 (seis) dias úteis. A
AmparoCare reserva-se no direito de alterar este prazo em casos excepcionais.

Caso compre um produto, o mesmo é montado pela equipa AmparoCare?

Os produtos vendidos pela AmparoCare não serão montados pela nossa equipa. Apenas fazemos a expedição dos produtos,
garantindo o transporte até ao local que nos for indicado como destino. A equipa AmparoCare apenas monta produtos que
sejam alugados à mesma.

Como posso devolver o produto alugado no fim?

No final do aluguer, e depois deste ser devidamente comunicado à AmparoCare, iremos enviar uma equipa ao local onde
produto se encontra para o mesmo ser desmontado e transportado de volta para o nosso armazém. Este serviço já vem
incluído no preço pago pelo transporte e montagem.

Posso fazer a devolução de um produto comprado?

Em caso de defeito do produto, o mesmo poderá ser devolvido desde que cumpra a legislação para devoluções de produtos
defeituosos. Caso tenha decidido mudar de ideias sem existência de defeito no produto, o mesmo pode ser devolvido num
prazo de 14 (catorze) dias, desde que esteja em perfeitas condições, completo e devidamente acondicionado na embalagem
original e sem sinais de utilização efetiva.

Como posso saber se o produto comprado/alugado é o produto certo para mim?
Comprometidos com a qualidade e excelência no fornecimento de produtos ortopédicos para o seu maior conforto!
Os produtos vêm com alguma garantia?

Sim, todos os produtos vêm com garantia. O tempo de garantia depende do produto em questão, sendo que no mínimo são
sempre três anos.A garantia depende ainda se o problema for em componentes elétricos ou de estrutura. Há a possibilidade
de se fazer extensões de garantias em alguns produtos, em casos particulares.

Os produtos alugados passam por algum processo de higienização?

Sim, todos os produtos alugados pela AmparoCare passam por um processo de higienização completo, de forma a eliminar
qualquer tipo de germes ou microrganismos.

A AmparoCare faz o transporte dos produtos para que zonas de Portugal?

A AmparoCare faz o transporte e montagem dos produtos alugados para a Área Metropolitana de Lisboa e disponibiliza o
transporte dos produtos comprados para Portugal continental, ilhas e Espanha.

CONTACTE-NOS

Quer alugar ou comprar mas não sabe o que melhor
se adequa a si?