Os produtos vendidos pela AmparoCare não serão instalados pela nossa equipa. Apenas fazemos a expedição dos produtos,
garantindo o transporte até ao local que nos for indicado como destino. O serviço de instalação apenas está disponível para produtos alugados. Se excecionalmente pretende o serviço de instalação para produtos comprados no nosso site entre em contacto connosco pelos nossos canais de comunicação.

Pode cancelar o contrato de aluguer a qualquer altura após um mês de serviço, basta entrar em contacto connosco via chat whatsapp, contacto telefónico ou email. Iremos enviar uma equipa ao local entre 24h a 48h úteis para desmontar e recolher o produto alugado. O produto deve ser entregue em estado funcional sem qualquer dano visivel como indicado nos T&C do contrato de aluguer, e só irá pagar o valor diário de aluguer pelos dias que alugou extra. O serviço de recolha tem um custo de 39€ para alugueres inferiores a 6 meses e será gratuito para alugueres superiores a 6 meses.

Em caso de defeito do produto, o mesmo poderá ser devolvido desde que cumpra a legislação para devoluções de produtos
defeituosos. Caso tenha decidido mudar de ideias sem existência de defeito no produto, o mesmo pode ser devolvido num
prazo de 14 (catorze) dias, desde que esteja em perfeitas condições, completo e devidamente acondicionado na embalagem
original e sem sinais de utilização efetiva.

Temos disponível para si uma equipa especializada que o poderá ajudar a decidir qual o produto certo para si. Para isso,
poderá contactar-nos através do chat whatsapp ou contacto telefónico +351 935 312 445 ou email info@amparocare.com

Sim, todos os produtos vêm com garantia. O tempo de garantia depende do produto em questão, sendo que no mínimo são
sempre três anos.A garantia depende ainda se o problema for em componentes elétricos ou de estrutura. Há a possibilidade
de se fazer extensões de garantias em alguns produtos, em casos particulares.

Sim, todos os produtos alugados pela AmparoCare passam por um processo de higienização completo, de forma a eliminar
qualquer tipo de germes ou microrganismos.

A AmparoCare entrega em Portugal, e o serviço de instalação está disponível para produtos de aluguer em Portugal Continental.